メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||||||||||||||
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発送国 | 国内 (日本) | ||||||||||||||||||||
材料/素材 | イタリア製 商品の情報
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決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||||||||||||||||||||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||||||||||||||||
返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) |
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商品満足度
4.5 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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5 5bernard-ch 2024.12.26
修理の早さもびっくりするのですが、故障箇所はもちろん掃除機の内部も外側もしっかりクリーニングされていていました。メーカーで修理できないと言われていたので、本当に嬉しいです。ありがとうございました。
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5 5ced********さん 2024.12.19
カッターや裁縫ハサミで簡単に切れるので、排水口に合わせてカットも楽ちん。庭がすごく華やかになります。
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4 5★Aたん★ 2024.12.15
自分のミスですが夜中にホワイトで決済完了したあとすぐにブラックに変更したいと問い合わせしたところもう配送準備したので変えられないと返答がきてしまい決済した後すぐなのにな、と思ってしまったのでそこが残念でした。商品に関しては今の所何も問題ありません。全体的に良い買い物をしたと思います。
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5 5yut********さん 2024.12.13
ウォーキングからゴルフまで幅広く使えます。本当に伸縮性が高く、お尻が突っ張ったりしませんので、動きやすいです。
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5 5macky89 2024.12.12
とても使いやすく、発色も良いので気に入っています。何度もリピ買いしています。
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1 5購入者さん 2024.12.06
スイッチから火を噴きました。
2006年11月に購入したこの商品ですが
つい先日、スイッチのところから火を噴きました。
幼い子供も居りますし、安全性を重視して購入したのですが、残念です。
ヒーターの前に主人と子供が座っていたのですが
バチバチと音をたてスイッチ部から火を噴いたそうです。
驚き、危険なものだと認識し、主人は、ヒーターを廃棄しろと言っていますが
現在、お店に対応を相談しているところです。
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その後ですが
当初はこちらで荷造りしてメーカーに送り修理ということでしたが
「こんなことは今まで一度もなかった」とおっしゃる商品に対し
修理し、再度使用するにも不安があるため
こちらは交換をお願いしました。
(私は噴き出した火を見ておらず、目前にした医師の夫は
、「危なかった。もう少し近かったら中等度の火傷はしただろう」と言っていました。実際、スイッチも吹き飛びました。)
結局、交換ではなく返品という形になりました。
色々と差し引いた残金(こちらに非はないように思いますが、購入時に付属してきたプレゼントも購入することになるのには苦笑いでしたが)を振込返金するそうです。
箱を宅配業者の方が持ってこられ、こちらは詰めるだけで良いそうです。
安全と信じ、気に入って使用させていただいておりましたが、当方にとっては安全なものではありませんでした。
これからご購入される皆さんに、「二度目の事故」が
起こらないように願います。
自然館さんで購入なさることについては
問題はないのではと思います。対応は迅速でしたし。
しかし、今のところ、メーカーからの連絡は一度もなく
返金という最大限の対応をなさったつもりでしょうが、
こちらもクレーマーでも返金されたから良いと言う訳でも
ありませんので、何だか腑に落ちない一件でした。
正直言いまして、この商品を購入しなければ良かったと思いました。
長文、駄文、失礼いたしました。