箱から出したら片方のツマミがポロッと外れており、問い合わせて交換にきていただきました。コールセンターをたらい回しにされたこと、交換のための時間を取らなくてはいけなくて手間でした。
交換に来て下さった方は、高い物なのに申し訳ないと丁寧な対応で、交換後は問題なく使えています。
商品は見た目がかっこよくて気に入っています。

洗いやすい。いい匂い。髪の毛の痛みが減った。

ブリタ愛用者なのでもっと安価になるとうれしいですね！

G.W.直前の注文だったのですが、連休明けにすぐ対応して頂きました。作りがしっかりしているし、手に馴染みが良いというのが第一印象です。四六版では縦方向が余裕がありますが、ちょっと余裕があり過ぎるように思いました。他のレビューにもあるように、カバーの中央にある帯？が具合良く指に掛けられますね。その帯の延長が裏面からの栞の役割になっているのは便利だと思いますが、素材が厚いのでページに跡がつかないかな？と思いました(まだつく様子はないです)。ベージュ色にネーム入れをグレー色、字体をセリフ体で注文しました。もう少し明るめでもよかったかもと思いますが、ネームが主張しすぎず、だけど目に止まるような、けっこういい感じになったと思います。永く使っていけるといいなと思います。

わんちゃん2匹分の 食べ物なので すぐに なくなって しまいます。とても 食い付きがよく 食べてくれています。元気に 育ってほしいです。

ナチュラル感も大きさも今まで試したエルージュの中で1番良かったです。クラリティブラウンはちょっと小さくて物足りない、ルーセントブラウンは放射状の柄が気になる…といった感じで、コスパを考えてエルージュをリピートしたいけど、色々渡り歩いています。今回はサイズも大きいし柄も控えめで、今までネックだったとこがクリアされていたのでまた試しに買ってみました。今一番のお気に入りはワンデーのエバーカラーのナチュラルモカなんですが、コスパを考えて普段はこのエルージュのフレアブラウンにしようかと思います。それか、ベージュオンブルも試してみようかなと思います。でもまだ完全理想通りな訳ではないのでまた新作を楽しみにしています。