デザイン、サイズ感ともに気に入っているのですが、使用2回目から現在に至るまでコーティングがポロポロ落ちてきます。調理は主に焼肉やお好み焼きです。注意事項にある空焚きや食洗機も使用しておりません。使用の度に落ちたコーティング材と食材を一緒に接種している可能性があるので、改善して欲しいです。
修理の場合はどのような対応になるのでしょうか？
保証期間を過ぎていたのでどうしようかと思いましたが、レビューの中に同じような不具合の方も何人か見受けられたので修理の対応をご教示頂きたいです。

注文して2日後に届きました。クリアタイプはかなりさっぱりしているのでしっかり保湿してから使います。

ショップからは早い対応で翌日午前中に宅配のメールが来たので、朝一番から取付しようと待っていたのに。結局午後３時頃に届きました。しかも箱にひっかき傷が付いていました。早速内容物の確認をしましたが、問題は見当たりませんでした。前回は、ハーマンのガラストップ仕様（１８年使い）でした。鍋を五徳に置くたびに「ガチャガチャ」と音が大きく響きます。なんとかしたいですね？私はグリルで４５分かけて「焼き芋」を造るのが楽しみなので、今度の遠赤外が楽しみです。しかし、白色は良いですね。。。最近の製品の耐久性がどうかなぁ？楽しみです。

思ったよりはふわふわ感がなかったのが、残念。これから使い続けたら柔らかくなるのかな。期待を込めて、星4です。

初めて通販でクリーニングをお願いしてみました。お値段が安かったのと、クリーニングに出したい服が3点くらいだったので、こちらを選びました。送ったり、受け取ったりの手間はありますが、近所のクリーニング店がいろいろイマイチなので、それに比べるとはるかに楽だし、お値段も安かったです。気になる箇所を専用カードに記入して服と一緒に送ると、しみ抜きのオプションを付けなくても、できる範囲で対応してくれ、いつ付いたかわからないシミがかなり薄くなって返ってきました。服の検品もとてもしっかりしてくださり、こまめに進捗状況をメールで連絡してくださるので、安心でした。またこちらにお願いすると思います。

翌日肌がもっちりとしてとても良かったです。
購入して良かったです。