うちのガス栓の位置が悪いとのことで、画像のようにガス栓はいびつに折れ曲がり、商品も2センチほど飛び出して取付。これ以上は北ガスじゃないと直せない、気になるならリフォームする際に直すといいですと言われ、その場ではどうすることも出来ませんでした。
事前にリンナイさんにガス栓の画像など送って下見は不要と言われお任せしたのに、また北ガスに別料金で何万も払いやってもらわないといけないの？ ましてリフォームなんて勧められてもする予定無いですから。
追記
リンナイに画像と共に報告し、数日後に返信あり。
北ガスじゃなくても、今回の施工主で修正可能とのこと。（出来たのね…）
また来てもらう事になりましたが、できないと言った同じ担当者で大丈夫なのか、やり直して商品が破損しないか等、終わるまで心配です。
ネットでリンナイさんを信頼して高い買い物をしましたが、今のところ不安しか感じていません。商品は綺麗で良いものでしょうが、とても残念です。
追記2
最初からやり直しとなりましたが、別の方が来られて修正して頂きました。
私の様な例もあるので、リンナイに下見不要と言われても、きちんと下見に来ていただいく事をオススメします。

子育て中のアラフォーです。もう何年も使っています。スキンケアには時間をかけていられないのですが、スクワランオイルは面倒な手間も要らずにしっかりと保湿してくれます。冬の乾燥する季節は、無添加なので子どもの保湿にも使えます。コスパが良く、長く使いやすいです。

商品は問題ないのだが、置き配で玄関扉前に指定したら、扉の真ん前で、扉がまともに開けられない。十分なスペースがあるはずだが、どこの配送業者じゃ！！ということで減点、減点

予備としての購入。まだ使用していないが、添付の説明文書もわかりやすく、過去の使用実績からもまず安心している。コスパ面より、今回はじめて同色２ケ組を入れて８個の注文をさせてもらった。従来同様の使用品質が確認できれば、今後も継続購入を考えている。

のびも良く 塗りやすいです。昨年から使用していますが、とても良いです。

SHISEIDOのメンズ フェイククレンザーはとても泡がしっとりしてクリーミーで肌に馴染みやすいです。とても気にいった商品です。男性も身だしなみ大切です！！

またまた買いました。サラしとになりますｖ

コロナ禍、直接会えないこともあり、義母の誕生日に合わせてお花を送りました。現在は身体が不自由で食事も限られたものしかいただけないため、眺めて元気が出るように好んでいたオレンジやイエローの色調のお花を指定できるのがありがたかったです。とても喜んでいました。

以下の苦情に対して、休日にも関わらず、即日対応をして頂きました。大変信頼できる会社です。想像するに、すぐに商品チェックをされたのだと思います。品質管理職、万全のアフターケアです。CR-TH8329本日、製品を拝受いたしました。 以下、不具合と虚偽記載についてお伝えいたします。組立取扱説明書の、８ページに『電動ドライバーは使用しないでください。』と記載されていますが、電動ドライバどころか、手動では１３ページのボトムステージの取り付けは不可能と判断させて頂きました。添付の写真を見ていただけると判断できると思いますが、ネジ穴が浅く、人力では差し込むことができませんでした。意地になって、電動のドリルでネジ穴を広げ、装着した次第です(いつ、壊れるか判断しかねますので、廃棄します)。写真(販売した会社には写真を添付しメールしました)確認していただくとわかりますが、電動ドリルでさえ、ひっかかって、とれてしまう品質です。ホビージャパンにて、特集、広告がありましたので、信用して、即日購入しましたが、ひどいですね。販売を中止して全部チェックするべきです。

なくてはならない商品。外箱不良？どこが？という感じで、綺麗でした。
買い周りキャンペーンでお得に買えて良かったです。